Polityka prywatności

Polityka prywatności sklepu Happy Office

Właścicielem sklepu internetowego Happy Office oraz Administratorem Twoich danych osobowych jest: ANMAC Sp. z o.o. ul. Jurajska 3A/49, 02-699 Warszawa NIP: 9512485809 REGON: 383617643 E-mail: sklep@happyoffice.pl Telefon: +48 729 855 845

Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych. Poniżej opisujemy szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych w naszym sklepie zgodnie z RODO (Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych Osobowych).

---

1. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu?

A. Realizacja zamówień

Podczas składania zamówienia przetwarzamy dane niezbędne do jego realizacji oraz dostawy. Zakres danych: Imię, nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy (opcjonalnie), NIP (w przypadku chęci otrzymania faktury VAT). Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędność do wykonania umowy sprzedaży) oraz art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny związany z wystawieniem faktury i księgowością).

B. Rejestracja i obsługa konta klienta

Jeżeli zdecydujesz się na założenie konta w naszym sklepie, będziemy przetwarzać Twoje dane w celu umożliwienia zarządzania historią zamówień oraz ułatwienia procesu kolejnych zakupów. Zakres danych: Dane podane przy rejestracji (e-mail, hasło w formie zaszyfrowanej) oraz dane adresowe przypisane do konta. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (świadczenie usługi drogą elektroniczną – utrzymanie konta użytkownika).

C. Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail

Kontaktując się z nami za pomocą e-maila lub formularza kontaktowego, przekazujesz nam swoje dane w celu obsługi zapytania. Zakres danych: Imię, adres e-mail, numer telefonu (opcjonalnie) oraz treść wiadomości. Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz prawnie uzasadniony interes polegający na sprawnym odpowiadaniu na pytania klientów).

---

2. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane osobowe przekazujemy wyłącznie zaufanym podmiotom zewnętrznym wspierającym nas w prowadzeniu sklepu. Należą do nich:

1. Dostawcy usług kurierskich i logistycznych (np. InPost Sp. z o.o., DPD Polska Sp. z o.o.) – w celu fizycznego dostarczenia paczki.
2. Operatorzy płatności online (np. PayPro S.A. / Przelewy24) – w celu realizacji płatności za zamówienie.
3. Firmy hostingowe i IT – w celu przechowywania danych na serwerze i utrzymania sprawnego działania systemu.
4. Biuro rachunkowe / księgowe – w celu rozliczenia podatkowego i księgowego transakcji.

---

3. Okres przechowywania danych

Twoje dane przechowujemy tak długo, jak jest to konieczne do celów, dla których zostały zebrane: Dane o zamówieniach: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku (wynika to z przepisów prawa podatkowego). Dane konta użytkownika: Do momentu, aż zdecydujesz się na usunięcie swojego konta w sklepie. * Zapytania kontaktowe: Do czasu wyjaśnienia sprawy i zakończenia korespondencji.

---

4. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługują Ci następujące prawa: Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii. Prawo do sprostowania (poprawienia) swoich danych. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – jeśli nie stoją temu na przeszkodzie obowiązki podatkowe/księgowe. Prawo do ograniczenia przetwarzania. Prawo do przenoszenia danych. Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. w celach marketingowych). * Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

---

5. Pliki cookies (Ciasteczka)

Nasz sklep korzysta z plików cookies. Są to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Cookies niezbędne: Pozwalają na prawidłowe działanie sklepu, np. zapamiętanie zawartości Twojego koszyka zakupowego oraz zalogowanie do konta. Cookies analityczne i funkcjonalne: Pomagają nam analizować ruch na stronie i poprawiać wygodę jej użytkowania. * Zarządzanie cookies: W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub całkowicie je zablokować.

---

6. Kontakt z Administratorem

W razie jakichkolwiek pytań lub chęci skorzystania ze swoich praw dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem: sklep@happyoffice.pl lub telefonicznie pod numerem +48 729 855 845.