• W okresie 7 dni od zakupu można reklamować zakupione u nas produkty
• Reklamacje należy składać wypełniając krótki formularz reklamacyjny - konieczny warunek rozpatrywania reklamacji.
• Wypełniony druk należy wysłać e-mailem bądź faxem
• Niezwłocznie po rozpatrzeniu reklamacji, pracownik naszej firmy skontaktuje się z Reklamującym.
• Towar uszkodzony należy odpowiednio zabezpieczyć przed ewentualnych jego dalszym uszkodzeniem
• Na druku reklamacji należy bezwzględnie podać przyczynę. Reklamacje nie spełniające tego warunku nie są rozpatrywane.

Zwroty:

• Wszystkie sprawy dotyczące zwrotów prosimy kierować wyłącznie do Działu Obsługi klienta na numer 22 486 44 50 lub e-mail biuro@happyoffice.pl
• Zwrot towaru może nastąpić tylko i wyłącznie po uzgodnieniu i potwierdzeniu przez nas możliwości zwrotu
• Zwracać można towary, kupione nie dalej niż 7 dni od daty zakupu, pod warunkiem, że nie były sprowadzane na specjalne zamówienie.
• Wypełniając formularz reklamacyjny należy dopisać "ZWROT".
• W przypadku nieuzasadnionych zwrotów, towar odsyłamy do Reklamującego.
• W przypadku przesyłek bezzasadnie wysłanych na nasz koszt, do paczki dołączamy fakturę za poniesione koszty.
• Na druku zwrotu należy bezwzględnie podać przyczynę. Zwroty nie spełniające tego warunku nie są rozpatrywane.